Ügyfélközpontú lebonyolítás

Kedves Ildikó

 

idös édesanyám boldogan vette át az új tv-foteljét. A kiszállítást kitünöen intézték, nem hittem volna, hogy ez ilyen gyorsan megy.

Idöközben az eredeti számla is megérkezett Berlinbe.

A cégük ügyfélközpontú lebonyolitási rendszere és különösen az Ön személyes hozzáállása és munkastílusa igen dicséretes,

sok nyugati cég megirigyelhetné!! Gratulálok. Esetleges jövöbeni igényeimmel szívesen fordulok újra Önökhöz.

Mégegyszer köszönöm a zökkenömentes lebonyolitást!

 

Üdvözlettel

 

Bokros Ferenc

Berlin

2012. március 5. 

  • Minőségi bútorok óriási választékban Francia és Németországból
  • Termékeink 80%-át csak nálunk találja meg
  • Lakberendesézi tanácsadás Minden igényt kielégítő kivitel és méretválaszték
  • 20 éve az import bútorok szolgálatában
  • Több mint 10 éves szállítói kapcsolatok
  • Több száz elégedett vásárló

Lakásba behozzák a bútort?

 

Tájékoztató  a honlapon programozott fuvardijakról

 

1)      Cimre szállitási dijak:

A honlapra programozott fuvardíjak  minden esetben címre szállitási dijak, nem tartalmazzák a bútor lakásba való felvitelét.  Az áru érkezésekor tehát meg kell oldania a bútorok lakásba való bejutását.

 

2)      Szállitási dijak lakásba való árubevitel esetén:

Amennyiben a bútorok lakásba való bevitelét  nem tudja megoldani , vagyis igényt tart a bútorok lakásba való bevitelére, 1.000 kg-ig,  bútortipustól függetlenül az alábbi fuvardijak érvényesek :

Budapest összes kerületében:                                                                         7.500 Ft + Áfa

Pest Megye:   2000-től 2330-as irányitószámig :                                               10.000 Ft + Áfa

2300-as irányitószámtól 9999-es irányitószámig:                                              15.000 és 35.000 ft között (kérje ajánlatunkat)

Amennyiben a szállitást lakásba való árubevitellel szeretné, a fuvart Önöknek készséggel leszervezzük, de fuvardijat nem számlázunk. A fuvardij kifizetése  közvetlenül  a fuvaroscég számára történik az áru kiszállításakor.

 

Fenti szállítási díjak illetve  lakásba való árubeviteli dijak speciális esetekre nem vonatkoznak. Amennyiben lakáson belül olyan speciális helyre szeretné a bútort a szállítókkal felvitetni/bevitetni, ahol az adottságok miatt a bútor/garnitura/doboz szétszerelése, szétszedése  szükséges ahhoz, hogy a bútor a helyére kerüljön, azt előre jelezni kell,  hogy a szállitók erre megfelelő szerszámmal, emberrel előre felkészülni tudjanak. Az ilyen feladatok elvégzésére kérje előzetes ajánlatunkat. 

 

A szállitás módjával kapcsolatos igényét kérjük a bútor megérkezéséig jelezni, vagyis mielőtt a végszámla kiállításra kerül. Amennyiben a címre szállitási dijat választja, a rendelésén szereplő fuvardijat fogjuk Önnek számlázni.  Amennyiben nem jelez vissza a szállitás módjával  kapcsolatban a bútor megérkezéséig, mi az árut címre szállítási szolgáltatással küldjük ki Önnek és ennek megfelelően számlázzzuk.

 

Tájékoztató  szerelési szolgáltatásról

 

Amennyiben szerelést igényel, készséggel leszervezzük Önnek. Ezesetben  szállitási dijként mindig a lakásba való árubeviteli dijak érvényesek, kivéve a fent említett speciális eseteket. 

Szerelési dijak:                                 1.400 ft + ÁFA /fő/óra

A szerelési dij minden esetben a szerelőknek fizetendő.  Szerelési igényét az áru megérkezéséig  kérjük jelezni. A díj a csomagolóanyag szerelés utáni lakásból való eltávolítását nem tartalmazza.