Ügyfélközpontú lebonyolítás

Kedves Ildikó

 

idös édesanyám boldogan vette át az új tv-foteljét. A kiszállítást kitünöen intézték, nem hittem volna, hogy ez ilyen gyorsan megy.

Idöközben az eredeti számla is megérkezett Berlinbe.

A cégük ügyfélközpontú lebonyolitási rendszere és különösen az Ön személyes hozzáállása és munkastílusa igen dicséretes,

sok nyugati cég megirigyelhetné!! Gratulálok. Esetleges jövöbeni igényeimmel szívesen fordulok újra Önökhöz.

Mégegyszer köszönöm a zökkenömentes lebonyolitást!

 

Üdvözlettel

 

Bokros Ferenc

Berlin

2012. március 5. 

  • Minőségi bútorok óriási választékban Francia és Németországból
  • Termékeink 80%-át csak nálunk találja meg
  • Lakberendesézi tanácsadás Minden igényt kielégítő kivitel és méretválaszték
  • 20 éve az import bútorok szolgálatában
  • Több mint 10 éves szállítói kapcsolatok
  • Több száz elégedett vásárló

Hogyan rendeljek?

A rendelés mindenkor a webáruház menetrendjében, azaz a webáruház honlapján történik.  Amennyiben a kosárba tett termék megvásárlása mellett dönt, kattintson  a pénztár gombra, azaz vigye a pénztárba a terméket.  Ha Ön új felhasználó és még nem regisztrált az áruházban, a jobb oldali menüsort kell kitöltenie.  Ezután   4 lépcsőben adhatja meg a rendelés teljesítéséhez szükséges  adatokat. A következő lépcsőhöz mindig a tovább gombra klikkelve jut.  


1.lépcső -  a kívánt szállitási cimet kell megjelölnie
2.lépcső -  a kívánt szállítási módot kell megjelölnie.
3.lépcső - a kívánt fizetési módot kell meghatároznia

4.lépcső – itt két fontos feladata van a) át kell ellenőriznie a rendeléshez szükséges valamennyi megadott adatot (termék neve, kivitele, mennyisége, szállítás díja, számlázási cím, szállítási cím, szállítási mód, fizetési mód, e-mail cim, telefonszám) és b) egyedi kéréséről írásban üzenetet hagyhat.


 Amennyiben minden adat rendben van, a rendelés jóváhagyására kattintva a rendelése létrejött, melyről a rendelés feladását követő pár másodpercen belül két megerősitő e-mailt küld rendszerünk. Az egyikben a rendelt tételek felsorolását találja, a másikban a díjbekérő proforma számlát a rendeléselőleg kiegyenlítése céljából. 

 

Ha bankkártyás fizetési módot választott, akkor a rendelés jóváhagyása után Ön átkerül a CIB bank fizetési oldalára, ahol a kártyaadatok megadása után a fizetést teljesítheti. Ezután a CIB Bank visszairányítja Önt az enterieur.hu oldalra.