Utolsó termékfrissítés: 2012. január 26.
Tisztelt Enterieur, kedves Ildikó!
Köszönettel átvettem és be is építettem a tükrös cipőszekrényt. Örülök, hogy ezt a terméket választottam, mert igazán praktikus és szép bútordarab, remélem, hosszú ideig örömömet lelem benne.
Hálás vagyok ezen kivül a pontos és korrekt tájékoztatásért és minden határidő betartásáért. Ezek a jelenségek manapság ritkán jelennek meg a kereskedelemben, s ezért a "természetes" felértékelődik.
D. Tibor
egy elégedett vevő
2012.jan.19.
|
|
- Minőségi bútorok óriási választékban Francia és Németországból
- Termékeink 80%-át csak nálunk találja meg
- Lakberendesézi tanácsadás Minden igényt kielégítő kivitel és méretválaszték
- 20 éve az import bútorok szolgálatában
- Több mint 10 éves szállítói kapcsolatok
- Több száz elégedett vásárló
|
|
|
|
|
A megadott árak Áfa-s fogyasztói árak, kiszállitási költség nélkül,
budapesti raktárunkban átvehetően. A kosárba kerülő termékeknél a
termék árának ÁFA tartalmát is feltüntetjük.
|
|
|
Btto áruérték 30%-a előrefizetéssel, 70% kiszállítás előtt, vagy személyes átvételkor, vagy 40 kg. súly alatti termék esetén futárnak.
Fizetési módok: átutalással, bankkártyával (Mastercard, Visa, Visa Electron), csekken, banki pénztári befizetéssel vagy személyesen irodánkban.
Raktárkészlet esetén vagy kisértékű áru esetén (20-30. ezer ft alatti rendelésérték) fizethető előre a teljes rendelésösszeg is, de a fizetési opcióknál csak a bankkártyás fizetési módot tudja ecélból kiválasztani. Ha a teljes összeget utalással vagy csekken szeretné előre rendezni, akkor azt személyesen egyeztesse velünk, hogy a számlát a teljes összegről kiállíthassuk.
Ha raktárunkban veszi át a bútort, akkor irodánkban történik a végszámla fizetése, majd ezután az irodánk melletti raktárban tudja átvenni a bútort. (Budapest, XI. ,kerület, budaőrsi repülőtér melletti Repülőtéri u. 2. sz. alatt)
Ha kiszállitást kér, akkor az áru raktárunkba érkezéséről szóló tájékoztató e-mailünkben megküldjük a végszámlát is, melyet az áru kiszállítása előtt ki kell egyenlíteni a rendelésben választott fizetési móddal (átutalás, bankba történő befizetés, csekk befizetése, vagy 40 kg. súly alatti termék esetén futárnak). Számlavezető bankunk a Raiffeisen Bank ( vagy a CIB Bank. )
Amennyiben a rendelt árumennyiség súlya nem haladja meg a 40 kg-t, módja van futárnak is fizetni. Erre vonatkozóan a fizetési módoknál ki tudja választani az utánvétes opciót. Figyelem! Ez a fizetési opció csak azoknak jelenik meg, akik 40 kg-nál kevesebb összsúlyú terméket rendeltek!
|
|
|
Az előleg befizetését szolgálja a dijbekérő proforma számla, amit a rendelés leadása után e-mailen azonnal megkap. Ezt a számlát a program automatikusan kreálja minden beérkező rendelésre.
A díjbekérő számlán szereplő összeg Raiffeisen Banknál vezetett számlánkra való beérkezése után
előlegszámlát állítunk ki a megadott számlázási címre az összeg
beérkezésének bizonylatául. Ennek a számlának az összegét számlázási programunk a végszámlából automatikusan levonja. Az előlegszámlát a végszámlával együtt postázzuk, illetve a bútor személyes, raktárunkban történő átvétele esetén a végszámlával együtt átadjuk. A végszámla kiegyenlítésének gyorsabb
átfuttatása érdekében a végszámláról e-mailen másolati példányt küldünk.
A rendelésen Önök által megadott kapcsolattartó nevét a számlán soha nem tüntetjük fel.
|
|
|
A rendelés mindenkor a webáruház menetrendjében, azaz a webáruház
honlapján történik. Amennyiben a kosárba tett termék megvásárlása
mellett dönt, kattintson a pénztár gombra, azaz vigye a pénztárba a
terméket. Ha Ön új felhasználó és még nem regisztrált az áruházban, a
jobb oldali menüsort kell kitöltenie. Ezután 4 lépcsőben adhatja meg a rendelés teljesítéséhez
szükséges adatokat. A következő lépcsőhöz mindig a tovább gombra
klikkelve jut.
1.lépcső - a kívánt szállitási cimet kell megjelölnie
2.lépcső - a kívánt szállítási módot kell megjelölnie.
3.lépcső - a kívánt fizetési módot kell meghatároznia
4.lépcső
– itt két fontos feladata van a) át kell ellenőriznie a rendeléshez szükséges valamennyi megadott adatot (termék neve, kivitele, mennyisége, szállítás díja,
számlázási cím, szállítási cím, szállítási mód, fizetési mód, e-mail cim, telefonszám) és b) egyedi kéréséről írásban üzenetet hagyhat.
Amennyiben
minden adat rendben van, a rendelés jóváhagyására kattintva a rendelése
létrejött, melyről a rendelés feladását követő pár másodpercen belül
két megerősitő e-mailt küld rendszerünk. Az egyikben a rendelt tételek
felsorolását találja, a másikban a díjbekérő proforma számlát a rendeléselőleg kiegyenlítése céljából.
Ha bankkártyás fizetési módot választott, akkor a rendelés jóváhagyása után Ön átkerül a CIB bank fizetési oldalára, ahol a kártyaadatok megadása után a fizetést teljesítheti. Ezután a CIB Bank visszairányítja Önt az enterieur.hu oldalra.
|
|
|
Webáruház neve:
Enterieur Bútor és Lakberendezési Webáruház
Iroda :
1112 Budapest, Repülőtéri út 2. (Budaőrs és a Bp. XI. kerület határán, Alfa Group irodaépület melletti földszintes üzletsoron)
Nyitvatartás: H-P: 8.30 - 16.30 óra között, de ügyfélfogadás és áruátvétel: csak előzetes időpontegyeztetéssel
Raktár (áruátvétel helye):
1112 Budapest, Repülőtéri út 2. (iroda mellett)
Ügyfélszolgálat:
Telefon: + 36 1 769 07 93, vagy + 36 1 248 02 14 vagy + 36 20 339 53 51
Fax: + 36 1 248 02 15
Mail-cím:
Ez az e-mail cím védett a spamkeresőktől, engedélyezni kell a Javascript használatát a megtekintéshez
Ez az e-mail cím védett a spamkeresőktől, engedélyezni kell a Javascript használatát a megtekintéshez
Ez az e-mail cím védett a spamkeresőktől, engedélyezni kell a Javascript használatát a megtekintéshez
Internet:
www.enterieur.hu
Ingyenes telefonbeszélgetés:
Minden egyedi termékoldalon az ügyfélszolgálati telefonszám alatt az "I am online" gombra kattintva kezdeményezhető hétfőtől péntekig 9 és 17.00 óra között
|
|
|
Kizárólag online tipusú kereskedőház vagyunk, tehát nem minta alapján értékesítünk. Olyan német és francia gyárak termékeit
forgalmazzuk, akiknek termékei nincsenek itt a magyar piacon. Ezek a termékek rendkivül ismertek Nyugat-Europában, elsősorban a csak online tipusu kereskedőknél találkozhatnak velük, de jónéhány tipus számos multinacionális áruházláncban is kapható és látható. Ezeknek az áruházláncoknak azonban Magyarországon nincs áruházuk.
Választékunk
tehát Magyarországon egyedülálló és ezáltal az a lehetőség is, amivel magyarországi szinten is elérhetővé tesszük Önöknek annak a nyugat-europai online bútorválasztéknak egy részét, amivel bizonyára sokan, sok nyugat-europai honlapot böngészve találkoznak. Nálunk ezeket a termékeket garanciális háttérrel, részletes magyar nyelvű ismertetés mellett biztonsággal megvásárolhatják.
Bemutató termünkben az étkező- és nappali bútor termékeire koncentrálunk. Választékot székekből láthatnak, de asztalokból, nappali bútorból, vagy előszobából, kárpitos bútorból, kárpitos padokból csak 1-1 termékcsalád 1-1 tipusát mutatjuk. A teljes áruházi választékhoz tartozó valamennyi
szemléltető anyag, fólia- és furnérminta, szövetminta stb. rendelkezésre áll.
Az üveg- és fém bútorokhoz, asztal- és székrendszerekhez óriásdesplay-ek, üvegminták, a gyerek- és ifjusági bútorokhoz katalógusok, szinminták, műszaki adattárak állnak rendelkezésre.
|
|
|
Tájékoztató a honlapon programozott fuvardijakról
1) Cimre szállitási dijak:
A honlapra programozott fuvardíjak
minden esetben címre szállitási
dijak, nem tartalmazzák a bútor lakásba való felvitelét. Az áru érkezésekor tehát meg kell oldania a
bútorok lakásba való bejutását.
2) Szállitási dijak lakásba való árubevitel
esetén:
Amennyiben a bútorok lakásba való
bevitelét nem tudja megoldani , vagyis
igényt tart a bútorok lakásba való bevitelére, 1.000 kg-ig, bútortipustól függetlenül az alábbi fuvardijak
érvényesek :
Budapest összes kerületében: 7.500 Ft + Áfa
Pest Megye: 2000-től
2330-as irányitószámig : 10.000 Ft + Áfa
2300-as
irányitószámtól 9999-es irányitószámig: 15.000 és 35.000 ft között (kérje
ajánlatunkat)
Amennyiben a szállitást lakásba
való árubevitellel szeretné, a fuvart Önöknek készséggel leszervezzük, de
fuvardijat nem számlázunk. A fuvardij kifizetése közvetlenül
a fuvaroscég számára történik az áru kiszállításakor.
Fenti szállítási díjak illetve lakásba való árubeviteli dijak speciális esetekre nem vonatkoznak. Amennyiben lakáson belül olyan speciális helyre szeretné a bútort a szállítókkal felvitetni/bevitetni, ahol az adottságok miatt a bútor/garnitura/doboz szétszerelése, szétszedése szükséges ahhoz, hogy a bútor a helyére kerüljön, azt előre jelezni kell, hogy a szállitók erre megfelelő szerszámmal, emberrel előre felkészülni tudjanak. Az ilyen feladatok elvégzésére kérje előzetes ajánlatunkat.
A szállitás módjával kapcsolatos
igényét kérjük a bútor megérkezéséig jelezni, vagyis mielőtt a végszámla
kiállításra kerül. Amennyiben a címre szállitási dijat választja, a rendelésén
szereplő fuvardijat fogjuk Önnek számlázni.
Amennyiben nem jelez vissza a szállitás módjával kapcsolatban a bútor megérkezéséig, mi az árut
címre szállítási szolgáltatással küldjük ki Önnek és ennek megfelelően
számlázzzuk.
Tájékoztató szerelési szolgáltatásról
Amennyiben szerelést igényel,
készséggel leszervezzük Önnek. Ezesetben
szállitási dijként mindig a lakásba való árubeviteli dijak érvényesek, kivéve a fent említett speciális eseteket.
Szerelési dijak: 1.400 ft + ÁFA /fő/óra
A szerelési dij minden esetben a
szerelőknek fizetendő. Szerelési igényét
az áru megérkezéséig kérjük jelezni. A díj a csomagolóanyag szerelés utáni lakásból való eltávolítását nem tartalmazza.
|
|
|
A forgalmazott termékek importtermékek. Az importőrök (a termékek
javarésze esetében maga a webáruház honlapját működtető cég) a Polgári
törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény és az egyes tartós
fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003.
(IX.22.) számú kormányrendelet alapján 1 év jótállási kötelezettséget
vállalnak minden forgalmazott termékre.
|
|
|
A feltüntetett árak Áfa-s fogyasztói árak, szállítási költséget nem tartalmaznak. Címre szállítást igényelni lehet, de ennek költsége nem tartalmazza a bútor lakásba való bevitelét. Amennyiben a címre szállítás Önnnek megfelelő és ezt igényelni szeretné, tegye a kosárba a teljes rendelni kívánt mennyiséget és ott az irányitószám megadásával a rendszer fillérre kiszámolja Önnek a vonatkozó un. cimre szállitási fuvardijat.
A kosárban kiirt szállítási költséget a rendszer automatikusan viszi tovább a pénztárba akkor is, ha Ön személyes átvételt kér. Ez a szállitási költség csak akkor törlődik majd, ha a személyes átvétel opciót kijelölte a pénztárban.
A címre
szállitás költségét irányitó számának megadásával a kosárba tétel előtt is megtudhatja, de ez csak 1 db-ra vonatkozóan mutatja a szállítási költséget. Mivel a szállítási költség súlyarányosan alakul, a tényleges, reális fuvarköltséget akkor tudja meg, ha a kosárba tesz minden terméket, amit meg szeretne vásárolni.
Szállítás szempontjából a termékeket 1-es és 2-es kategóriába soroltuk. Az 1-es szállítási kategóriába tartozó termékek esetében (lapraszerelt bútorok) Budapesten btto 300.000 ft rendelési érték felett a kiszállítás díja ingyenes. Vidéken, azaz Magyarország többi területén a kiszállitás dija 800.000 ft-os rendelési érték felett ingyenes.
|
|
|
Az áru raktárunkba való érkezéséről mailen vagy telefonon értesítjük.
Az áru a rendelés leadásakor Önök által meghatározott módon átvehető
raktárunkban vagy az áruval együtt megrendelhető a kiszállítása is
irányítószámonként szabályozott díjszabás alapján. Az áru átvételének
feltétele a végszámla kifizetése.
Személyes átvétel esetén az áru megérkezését avizáló telefoni vagy
mail értesítés után 5 munkanapon belül kérjük a termék elszállítását. Ezen idő túllépése esetén napi 250 HUF + ÁFA tárolási díjat kell megtéríteni az áruátvételkor.
Kiszállítás igénylése esetén is biztosítani kell az 5 munkanapon belüli árufogadást, amit feltételez az áruértesítéskor kiküldött számla azonnali kiegyenlítése. A fuvarszervezés a számla kiegyenlítése után történik, ettől számított 3 munkanapon belül vállaljuk az áru címre juttatását.
40 kg alatti tételeket utánvétesen is lehet fizetni. Ezesetben az áruérkezést követő leghamarabb 3. munkanapon belül történik a címre szállítás.
A szállítás napját minden esetben egyeztetjük a címzettel. A pontos napszakot 40 kg alatti, futárszolgálati árukézbesítés esetén Önöknek van módja megtudakolni a futárszolgálatnál az általunk megadott RAG szám alapján. 40 kg feletti, speciális speditőr által végzett un. teríitőfuvar esetén ezt a napszakot nem tudjuk megmondani, de az áruérkezés előtt egy órával a fuvarozó társaság sofőrje telefonon értesíti az ügyfelet.
Áruszállítási napok: H-P. Szombaton, vasárnap nincs áruszálíitás.
|
|
|
A Magyarországon érvényes törvények értelmében 8 napon belül visszaadhatja a rendelt és hazaszállított bútort sértetlenül és hibátlanul, eredeti csomagolóanyagába visszacsomagolva, teljes mértékben visszaállítva az eredeti állapotot. Az áru visszaküldését ügyfélszolgálatunkkal a szállítás előtt 1 nappal egyeztetni kell, hogy a raktár fogadókészségét biztosítani tudjuk. Ennek elmulasztása esetén nem biztos, hogy az árut azonnal, vagy a szállitás napján át tudjuk venni.
Az áru raktárunkba való visszaszállitási költsége minden esetben a Vásárlót terheli. Az árut eredeti papirjainak felmutatásával tudjuk raktárunkba bevételezni. A visszacsomagolt, raktárunkban elhelyezett bútort nincs módunk azonnal megvizsgálni, hogy rendben van-e. Ezért - amennyiben a bútor sértetlen és hibátlan a csomagolása - annak ellenértékét 30 napon belül tudjuk visszafizetni, ahogy erről a törvény is rendelkezik.
|
|
|
A termékek mellett feltüntetett szállítási határidő termékenként
változó. A megadott határidő az előleg bankszámlánkra való
beérkezésétől számítandó a bútor raktárunkba való megérkezéséig. Az
eltérő szállítási határidő oka, hogy az áruház választéka több gyártótól szerezzük be és a szállítási rend minden gyártónál más és más. Általában 3-5 HÉTTEL kell kalkulálni, de néhány tipus raktárról is kapható (elsősorban gyerek íróasztalok, gyerekágyak, cipősszekrények, kedvelt TV komódok, kedvelt étkező asztalok) . A nagy szín- és méretválasztékú termékeknél
kb. 6 HETES szállitási határidőnek van realitása.A kárpitos ülőgarnitúrák 8-10 hétre érkeznek meg.
|
|
|
A szállitási információknál (egyedi termékoldal, kosárba rakom gomb alatt) nemcsak a várható körülbelüli szállitási határidőt irjuk ki, hanem a szállitási időről, annak miértjéről további információhoz is hozzájut. Tekintse meg mindig a"További információ a szállitási időről" sárga színű linket és tájékozódjon a realitásokról!Ez segíti Önt az előretervezésben.
A szállitási határidő az előleg összegének számlánkra való beérkezése és a bútor raktárunkba való beérkezésének idejét jelöli. Soha ne abból induljon ki, hogy Ön mikor rendelte, vagy leginkább abból, hogy mikortól kezdte el tervezni a termék megrendelését. Ne feledje, hogy a rendelés és az előleg befizetése között - ha lassu fizetési módot választ, mint pld. a csekk - sokszor napok telnek el, ami a gyártó gyártási rendjében egy teljes naptári hét csúszást is jelenthet.
|
|
|
Az
Enterieur.hu kizárólag Online Kereskedőház. Nincs költséges bemutató boltunk, a rendelt árut közvetlenül a gyártótól
hozzuk, közvetitő kereskedő bekapcsolása nélkül. Mindezekkel megspórolunk olyan költségeket, mellyel
árelőnyhöz jutunk, amit Önöknek továbbadunk.
A termékeket tehát a legjobb ár-értékaránnyal kínáljuk.
Árainkban
tehát tartalékok nincsenek, igy azokból árengedményt
biztosítani nem tudunk. Kivételt
képeznek ezalól a nagyértékű rendelések.
Budapesten a 300 ezer ft. feletti rendeléseket, vidéken a 800 ezer ft
feletti rendeléseket gratis
kiszállítjuk.
|
|
|
Tájékoztató a honlapon programozott fuvardijakról
1) Cimre szállitási dijak:
A honlapra programozott fuvardíjak
minden esetben címre szállitási
dijak, nem tartalmazzák a bútor lakásba való felvitelét. Az áru érkezésekor tehát meg kell oldania a
bútorok lakásba való bejutását.
2) Szállitási dijak lakásba való árubevitel
esetén:
Amennyiben a bútorok lakásba való
bevitelét nem tudja megoldani , vagyis
igényt tart a bútorok lakásba való bevitelére, 1.000 kg-ig, bútortipustól függetlenül az alábbi fuvardijak
érvényesek :
Budapest összes kerületében: 7.500 Ft + Áfa
Pest Megye: 2000-től
2330-as irányitószámig : 10.000 Ft + Áfa
2300-as
irányitószámtól 9999-es irányitószámig: 15.000 és 35.000 ft között (kérje
ajánlatunkat)
Amennyiben a szállitást lakásba
való árubevitellel szeretné, a fuvart Önöknek készséggel leszervezzük, de
fuvardijat nem számlázunk. A fuvardij kifizetése közvetlenül
a fuvaroscég számára történik az áru kiszállításakor.
Fenti szállítási díjak, illetve lakásba való árubeviteli dijak speciális
esetekre nem vonatkoznak. Amennyiben lakáson belül olyan speciális
helyre szeretné a bútort a szállítókkal felvitetni/bevitetni, ahol az
adottságok miatt a bútor/garnitura/doboz szétszerelése, szétszedése
szükséges ahhoz, hogy a bútor a helyére kerüljön, azt előre jelezni
kell, hogy a szállitók erre megfelelő szerszámmal, emberrel előre
felkészülni tudjanak. Az ilyen feladatok elvégzésére kérje előzetes
ajánlatunkat.
A szállitás módjával kapcsolatos
igényét kérjük a bútor megérkezéséig jelezni, vagyis mielőtt a végszámla
kiállításra kerül. Amennyiben a címre szállitási dijat választja, a rendelésén
szereplő fuvardijat fogjuk Önnek számlázni.
Amennyiben nem jelez vissza a szállitás módjával kapcsolatban a bútor megérkezéséig, mi az árut
címre szállítási szolgáltatással küldjük ki Önnek és ennek megfelelően
számlázzzuk.
Tájékoztató szerelési szolgáltatásról
Amennyiben szerelést igényel,
készséggel leszervezzük Önnek. Ezesetben
szállitási dijként mindig a lakásba való árubeviteli dijak érvényesek, kivéve a fent említett speciális eseteket.
Szerelési dijak: 1.400 ft + ÁFA/fő/óra
A szerelési dij minden esetben a
szerelőknek fizetendő. Szerelési igényét
az áru megérkezéséig kérjük jelezni. A díj a csomagoló anyag szerelés utáni eltávolítását nem tartalmazza.
|
|
Töltse le katalógusunkat legfrissebb választékunkkal! A legprominensebb termékekkel töltöttük fel. A katalógus segít Önnek tájékozódni az áruházi választékban és abban biztos lehet, hogy a legjobb, legkeresettebb modelleket választottuk minden témakörben.
A katalógus letölthető a cimoldalon. Kattintson a "Választékunk gyors áttekintése itt" gombra.
|
|
|
|